Van droom naar nachtmerrie – veel klanten vrezen dat hun waardevolle items verloren zijn door een faillissement. Het leek zo veelbelovend, een chique winkel met tweedehands luxegoederen in Knokke, waar klanten hun kostbare handtassen en sieraden te koop konden aanbieden. Maar nu, na een miljoenenroof en een aangekondigd faillissement, zien klanten hun hoop op compensatie langzaam vervliegen.
Van een veelbelovend begin naar een triest einde
De opening van de winkel “Lotte Louise Luxury” in de Lippenslaan trok meteen veel belangstelling ook van nationale media. Klanten konden hier hun luxe tweedehandsproducten zoals handtassen, horloges en sieraden in consignatie geven – dat betekent dat de winkel de items verkoopt en de klant een deel van de opbrengst ontvangt. Helaas sloeg in oktober het noodlot toe. In enkele minuten werd er voor ruim een miljoen euro aan kostbare spullen gestolen. Daarna ontstonden er twijfels onder klanten of hun items nog wel veilig waren.
Wat betekent een faillissement eigenlijk?
Nu de zaakvoerster van Lotte Louise Luxury het faillissement aanvraagt, vragen veel klanten zich af wat dit precies betekent voor hun rechten en hun geld. Een faillissement houdt in dat een bedrijf officieel erkent dat het niet meer aan zijn financiële verplichtingen kan voldoen. Hierdoor neemt een curator de controle over de bezittingen en schulden van de zaak. Deze curator, aangesteld door de rechtbank, kijkt of er nog iets te verdelen valt onder de schuldeisers – waaronder de klanten. Maar vaak betekent een faillissement dat klanten en schuldeisers slechts een klein deel van hun inleg of zelfs helemaal niets terugkrijgen.
Verzekeringskwestie: wordt de schade vergoed?
In een poging om de schade na de diefstal te vergoeden, hoopte de uitbaatster op een uitkering van de verzekering. Maar al snel bleek dat er mogelijk een probleem is: de verzekering zou enkel uitkeren als er een speciaal beveiligingssysteem aanwezig was, wat volgens de polis een rookkanon had moeten zijn. Zonder dit rookkanon is de kans klein dat de verzekeraar tot een uitbetaling overgaat, waardoor de klanten nóg verder van hun compensatie af lijken te staan.
Wat kunnen klanten nu nog doen?
Voor klanten betekent het faillissement dat hun hoop op snelle compensatie nagenoeg vervlogen is. Toch zijn er nog enkele opties:
- Curator benaderen: Zodra de curator is aangesteld, kunnen klanten hun claims indienen. De curator zal dan proberen om waardevolle bezittingen te verdelen onder de schuldeisers.
- Burgerrechtelijke stappen ondernemen: In veel gevallen kunnen gedupeerde klanten ook via de rechtbank proberen hun geld terug te krijgen. Dit kan echter tijdrovend en kostbaar zijn.
- Vertrouwen op het politieonderzoek: De politie onderzoekt de miljoenenroof nog steeds, en mocht de buit worden teruggevonden, dan zou dit enige verlichting kunnen brengen voor de klanten.
Dit is een tegenslag voor de klanten maar vooral een ramp voor de uitbaatster.
Zij had blijkbaar geen vennootschap en riskeert dus faillissement in privaat naam. Geen bescherming met andere woorden.
Normaal gezien mag een consignatiesysteem geen probleem zijn omdat de goederen eigendom blijven van de verkopers. De goederen die nog aanwezig zijn, kunnen door de eigenaars opgevraagd worden. Die zitten geenszins in de voorraad van de winkel. Maar als de goederen weg zijn, kan de uitbaatster niet voldoen aan haar verplichtingen als bewaarnemer. Dan komt het contract boven (wie is aansprakelijk) en komt ook de verzekering meespelen.
Hopelijk komt er toch nog iets uit langs de kant van de verzekering.
Alvast veel moed toegewenst aan de uitbaatster.
Veel moed aan de uitbaatster? aan alle gedupeerden zul je bedoelen? Dit was immers al haar achtste winkel? Moet ik er een tekeningetje bijmaken?
Wat met de gelederen die niet werden gestolen en die zich bevinden in de winkel in de stok in de Kelderverdieping.ik zie mijn handtassen worden nog steeds doorverkocht via website van Lotte Louise Stephanie
Krijgen wij onze goederen terug die niet gestolen zijn.
Daar mag de curator tóch zo maar verder verkoopen.
Ik heb al een advocaat geraadpleegd
Om mijn privé groeten terug te Essen niet werden gestolen.
Er werden ook nog drie artikels al lang verkocht totaalwaarde 3350€ deze werden nooit betaalt door Lotte Louise Stephanie.
Een roof ter waarde van 1 miljoen euro, aldus de media, en enkele weken later … een faillissement!
Mag ik even opmerken dat de gestolen goederen geen eigendom van de winkel waren maar van de aanbieders, dus eigenlijk zijn de aanbieders indirect bestolen. Het enige wat de aanbieders nu waarschijnlijk nog rest is een bonnetje met een volgnummer op en een korte omschrijving van de aangeboden goederen met de bedoeling die ter consignatie te verkopen.
Ook nog volgens de media zou die roof 112 seconden hebben geduurd, dat is dus minder dan 2 minuten, de dieven moeten wel heel goed geweten hebben wat interessant was en blijkbaar lag alles ook maar voor het grijpen aldus de camerabeelden.
Tips naar aanbieders van luxegoederen:
– Registreer altijd het item indien mogelijk bij het desbetreffende merk.
– Neem altijd meerdere foto’s in verschillende poses van het item.
– Neem een foto van het merk en serienummer op het item indien mogelijk in close-up, bij uurwerken is dit zeer eenvoudig.
– Neem een foto van het certificaat (serienummer, aankoopdatum en plaats van aankoop), doorgaans bevindt dit zich in het bijhorende boekje.
Deze tips zullen het onderzoek en inventariseren in geval van diefstal alleen maar vereenvoudigen, vroeg of laat zien gestolen luxegoederen het daglicht.
Dit artikel doet mij nu nog aan een andere tip denken, probeer na te gaan of de (luxe-)tweedehandswinkel bij een consignatiesyteem voldoende is beveiligd en/of verzekerd!
Consignatie = enkel geld indien verkoop!
Ik ben gedupeerde en in de winkel staan nog een 8 tal tassen van familieleden. Ik begrijp niet goed waarom de winkel niet kan geopend worden eventueel onder toezicht met curator, zodat deze mensen toch al hun goederen terug kunnen halen. We hebben de bons met beschrijving van de goederen…
Is de curator al gekend?
Er is blijkbaar ook geen spoor van de inbrekers, die een belangerijke rol spelen maar volgens mij niet de hoofdrol. Dit soort inbrekers zijn geen “gewone” inbrekers die vlug even een krantenwinkel overvallen, maar doen dat op bestelling, de buit betreft immers zeer specifieke goederen, via de inbrekers zal hopelijk het achterliggende netwerk zoals de opdrachtgever(s), heler(s), enz … in beeld komen.
Even rondsnuisteren op internet leert dat er ook veel aandacht werd besteed aan deze zaak in het buitenland.
https://www.ditjesendatjes.nl/vraagtekens-bij-miljoenenroof-belgische-luxe-winkel-eigenaresse-beschuldigd-van-oplichting
https://www.gelderlander.nl/binnenland/van-miljoenenroof-tot-faillissement-in-drie-weken-tijd-het-dubieuze-einde-van-een-luxeboetiek-dit-voelt-voor-mij-ook-als-falen~ae66a1f9/
Heel erg, maar deze zaak stinkt. Ik heb een 10 tal jaar geleden met Lotte louise zaken gedaan en toen al was ze oneerlijk, een geslepen bedriegster. Ze was mijn goederen verloren en ik heb dan in ruil een portemonnee van Hermes gekregen, waarschijnlijk een item van iemand anders die fit in consignatie had gegeven. Ik hoop echt voor de gedupeerden dat ze hun goederen of centen terug zien .
Laten we hopen dat ze hier niet mee weg komt. Toch te erg voor woorden dat die vrouw niet op het politie bureau zit voor een stevig verhoor!!! Die inbraak is opgezet en haar klanten zijn de gedupeerde!!!
De politie van Knokke stuurt ons wandelen…wij zijn twee keer gepakt, door LL en door de politie, waar je als antwoord krijgt, neem een advocaat. Dus bovenop het geld dat je al verloren bent door die oplichtster ben je nu min of meer genoodzaakt om een advocaat onder de arm te nemen, indien je gehoord wilt zijn
Waar zijn al die handtassen die ze met2 in auto aan het laden waren. Zelf gezien koffer zat propvol.
Er zijn discutabele omstandigheden rondom de overval. De eigenaresse iedereen voorgelogen. Er is sprake van bewijs voor Valsheid in geschriften, Faillissement fraude, Verduistering, Verkoop namaak artikelen en Fraude. De eigenaresse heeft geen bezittingen op haar naam, dus raakt in dit verhaal ook niks kwijt. Het zijn de tientallen (wellicht honderden) leveranciers die gedupeerd zijn. Hopelijk levert het politie onderzoek snel resultaat op. Dit verhaal gaat zeker nog een staartje krijgen.
we zouden groep moeten oprichten van de mensen die hun tas er wel nog is en die deze via curator graag terug zouden hebben,liefst zo snel mogelijk.
naam curator?
Dat is dus het probleem.. Wat is er nog aanwezig? Mevrouw heeft tegen iedereen gezegd dat alle spullen nog veilig in de winkel zouden liggen, maar toen klanten hun spullen kwamen halen bleken er spullen al verkocht en nooit uitbetaald of verdwenen. Er is gezien door meerdere getuigen dat ze tassen vol met spullen voor en na de inbraak uit de winkel heeft gehaald. Tientallen gedupeerden (met afspraak) stonden voor de deur na de inbraak, maar kregen hun spullen niet meer terug omdat ze onvindbaar waren. De politie moet hier toch onderzoek naar doen. Dat is verduistering en als ze inderdaad spullen heeft weggegeven (en ze al wist dat ze failliet zou gaan) aan gedupeerden klanten om ze af te kopen, dan is dat ook Faillissement fraude.
Naam curator staat op 3 bladen aan de winkel aangeplakt.
Dave Pardo van Fellows Advocaten zie ook https://fellows.be/team/
Gedupeerden dienen contact op te nemen met de curator, de teruggave van de goederen zou doorgaan op 21 of 22 november mits voorleggen consignatiebon, dat is toch wat ik heb gelezen aan de winkel.
Gezien de grootte van deze oplichting / roof / fraude, dan had ik als gedupeerde een advocaat geraadpleegd met de uitdrukkelijke vraag om een onderzoeksrechter aan te stellen naar de toch wel zeer dubieuze omstandigheden. Onderzoeksrechter heeft ook veel meer mogelijkheden zoals telefoontap, nazicht transacties of zelfs blokkeren bankrekeningen enz … die laatste 2 kunnen nog interessant worden. Men dient wel eerst een waarborg te betalen, zie volgende link
https://advo-recht.be/kennisbank/strafrecht/slachtoffer/hoe-leg-ik-klacht-neer-bij-de-onderzoeksrechter/
Maandenlang via advokaat mijn geld proberen krijgen. Ze betaalde in stukje en laatste item kapot en beschadigd teruggekregen nadat het in de kelder lag. Mijn leverancier fiche vond ze niet en dan uiteindelijk vond ze mijn nr maar de fiche stond op een andere naam met andere spullen… bedrog en.leugens. de spullen die ze uitbetaalde was ook niet conform de afgesproken prijs.
Ik heb bij LotteLouise handtassen gekocht als investering. Eerder dan verwacht had ik geld nodig en heb verschillende terug te koop aangeboden. Stephanie gebruikte onze eigendommen alsof het haar eigendommen waren. Ze gebruikt onze kleren, sieraden en handtassen voor dagelijks gebruik. Ik kreeg mijn Chanel tas beschadigd en zonder certificaat terug. 1 Chanel tas kan ze zogezegd niet meer vinden. Het blijkt mijn Hermès tas al 2 maanden geleden verkocht is en ben niet op de hoogte gebracht en nu ik dinsdag in de winkel stond met politie en Stephanie zegt ze ik heb geen geld.
Ze kon blijkbaar WEL voor een hele week na de inbraak haar hotel betalen.
Ze droeg nog steeds de luxe kleren van haar klanten en gebruikte onze tassen.
Deze vrouw gaat over lijken.
Politie Knokke wil ons gedupeerde mensen niet spreken. We mogen geen aangifte doen.
Personeel is niet ondervraagd.
Verschillende mensen hebben haar verschillende keren met grote zakken uit de winkel zien lopen om in haar auto te doen. Met een volle auto vertrok ze. Dat was na de inbraak.
Ook vreemd dat haar personeel het drukste weekend van het jaar niet mocht komen werken met de Zoute Rally en meteen de inbraak.
En veel te dure tassen verkopen die bijvoorbeeld 4k waard zijn voor 10k verkopen. Ze maakte woeker winsten en betaalde haar klanten niet, soms of veel te weinig.
Ze had ook zoveel fake handtassen staan die ze als originele verkocht.
Diefstal, fraude, heling en opzettelijke oplichting.
In mijn ogen strafbare aantoonbare feiten. Waarom mogen wij geen aangifte doen politie Knokke?
Ik ben boos, teleurgesteld en mijn vertrouwen heeft een serieuze deuk opgelopen.
Ik heb slapeloze nachten doordat ik mijn geld en goederen kwijt ben en als ik slaap heb ik verschrikkelijke nachtmerries. Ik ben niet rijk.
Ze zei nog tegen mij, dat ze bezig is een pop up in Amsterdam open te doen.
Wanneer stopt die waanzin van deze vrouw?
“Politie Knokke wil ons gedupeerde mensen niet spreken. We mogen geen aangifte doen. Personeel is niet ondervraagd.”
https://www.rechtbanken-tribunaux.be/nl/personen-in-de-rechtbank/zittende-magistraten/de-onderzoeksrechter
https://advo-recht.be/kennisbank/strafrecht/slachtoffer/hoe-leg-ik-klacht-neer-bij-de-onderzoeksrechter/
“Een klacht met burgerlijke partijstelling bij de onderzoeksrechter kan bijvoorbeeld raadzaam zijn wanneer de politie de klacht niet voldoende ernstig neemt, geen verder onderzoek verricht of wanneer de Procureur de zaak seponeert.”