Manon Lombin (foto) uit Henegouwen heeft een bijzondere reden om de komende tijd vaker naar de kust te trekken. Zij won het felbegeerde ‘golden ticket’, een actie van Michel en Francis De Buck om het 75-jarig bestaan van hun tearoom Au Pingouin in Blankenberge te vieren. Het gouden ticket biedt haar een jaar lang gratis wafels bij de tearoom, een mooie beloning voor een trouwe klant.
Een zomer vol verwachting
De broers Michel (47) en Francis (44) De Buck organiseerden de actie tijdens de zomermaanden en hadden net als hun klanten geen idee wie de gelukkige winnaar zou worden. Gedurende de zomer ontstonden speculaties onder de bezoekers. Klanten maakten zelfs grapjes en probeerden met creatieve oplossingen hun kansen te vergroten, zoals het maken van ezelsoren in hun tickets om beter op te vallen bij de trekking.
De uiteindelijke trekking werd verzorgd door de vijfjarige dochter van Michel, Zoë, die uit een grote stapel van tweeduizend inzendingen het winnende ticket trok. Zoë’s onschuldige kinderhand koos een trouwe klant van Au Pingouin, wat voor velen een verrassing was.
Manon’s dubbele geluk
Voor Manon Lombin kwam het winnen van het gouden ticket op een bijzonder moment. Op dezelfde dag dat ze te horen kreeg dat ze haar diploma vertaler-tolk had behaald, kreeg ze ook het nieuws dat zij de gelukkige winnaar was van het gouden ticket. Terwijl ze onderweg was naar de Rots van Gibraltar, kon ze haar geluk niet op en deelde ze het nieuws enthousiast met haar omgeving.
Manon is al jarenlang een regelmatige klant van Au Pingouin. Sinds haar jeugd bezoekt ze de tearoom gemiddeld tien keer per jaar, en nu mag ze een jaar lang gratis genieten van de wafels die er geserveerd worden. Inmiddels heeft ze haar eerste wafel al gegeten en haar blijdschap gedeeld met de eigenaars.
Au Pingouin in de kijker
Het nieuws over de actie werd breed opgepikt, zelfs door een populair televisieprogramma. Tijdens een uitzending van ‘De Tafel van Gert’ werd aandacht besteed aan de wedstrijd en de winnaar. Voor de eigenaars van de tearoom was dit een onverwachte verrassing, die hun zaak nog meer in de schijnwerpers zette. Het 75-jarig jubileum van Au Pingouin zal hierdoor ongetwijfeld langer in het geheugen van de bezoekers gegrift blijven.
Ons gedacht…
Manon Lombin heeft met het winnen van het gouden ticket niet alleen een jaar vol zoet plezier voor de boeg, maar ook een uniek verhaal om te vertellen. De actie van Michel en Francis De Buck heeft niet alleen hun tearoom op de kaart gezet, maar ook hun trouwe klanten in de bloemetjes gezet. Dit soort initiatieven versterkt de band tussen zaak en klant en maakt van Au Pingouin een geliefde plek aan de Belgische kust. Wie weet hoeveel klanten er nu al dromen van hun eigen gouden ticket?
