Een telefoontje dat onschuldig leek, draaide op 24 november rond 21 uur uit op een ingrijpende fraudezaak in Knokke. Een 63-jarige vrouw werd thuis opgebeld door iemand die zich voordeed als medewerker van KBC. Volgens de beller had ze op een frauduleuze mail geklikt en liep ze daardoor gevaar. Hij zei dat er zelfs een risico bestond op een inbraak bij haar thuis.
De oproeper stelde haar zogezegd gerust, maar vroeg tegelijk om in te loggen via itsme. Daarna moest ze juwelen en andere waardevolle spullen in een doos leggen. Die zou worden opgehaald door een medewerker die alles veilig zou bewaren. Rond 2 uur ’s nachts stond een 23-jarige vrouw voor de deur om de doos mee te nemen.
Snelle reactie van politie Damme/Knokke-Heist
De volgende ochtend voelde het slachtoffer dat er iets niet klopte. Ze contacteerde zelf haar bank. Intussen waren haar juwelen – met een waarde van 100.000 euro – verdwenen. Bovendien bleken de daders al ongeveer 8.800 euro buit te hebben gemaakt.
De politie Damme/Knokke-Heist ging meteen aan de slag. Dankzij het cameranetwerk kwam een verdacht voertuig in beeld. Het ging om een wagen met twee inzittenden die mogelijk betrokken waren bij de feiten. Het voertuig werd gesignaleerd en nog diezelfde dag onderschept in Antwerpen. Daar werden de 23-jarige vrouw en een 26-jarige man gearresteerd. Ze werden overgebracht naar het commissariaat van Knokke voor verhoor.
Aanhalingen en gerechtelijk vervolg
Na de verhoren vroeg het parket West-Vlaanderen hun voorleiding bij de onderzoeksrechter in Brugge. Beide verdachten worden verdacht van oplichting, manipulatie van informaticagegevens en deelname aan een criminele vereniging. De onderzoeksrechter hield hen aan.
Op vrijdag 28 november ging de zaak naar de raadkamer in Brugge. Die verlengde de aanhouding van de man. Voor de vrouw werd elektronisch toezicht opgelegd. Het parket tekende beroep aan tegen die beslissing.
Tegelijk benadrukt het gerecht hoe belangrijk het is dat inwoners alert blijven voor telefonische fraude. Bankmedewerkers komen nooit thuis een kaart, juwelen of andere spullen ophalen. Wanneer iemand aan de telefoon vraagt om snel te handelen, vertrouwelijke informatie deelt of druk zet, is dat een duidelijk alarmsignaal. Bij twijfel eerst zelf de bank contacteren. Bij verdachte situaties meteen de politie bellen via 101.
Kort gezegd: een sluwe oplichting in Knokke leidde tot grote schade voor het slachtoffer, maar door snel speurwerk kon de politie twee verdachten oppakken.
Laat ons eens een kat een kat noemen.
De traditionele kloof in de maatschappij is rijk en arm en dat zal altijd zo zijn.
Welnu er is sinds vele jaren een nieuwe kloof en dat is analoog vs digitaal.
Overheden en banken jagen ons het digitale door de strot waardoor het direct menselijk contact verdwijnt, “AI” zorgt er nu zelfs voor dat het personeelsbestand van overheden en banken onder druk staat.
Wordt het niet eens stilaan tijd dat overheden en banken eens échte service gaan leveren naar de digitaal-analfabeten en dat zijn lang niet altijd ouderen.
Tegenwoordig moet je overal (digitaal!) een afspraak maken en zijn er nauwelijk nog loketten, volgens mij een subtiele manier om klanten af te wimpelen en dus te bezuinigen op personeel, niettegenstaande de winsten van de banken nog nooit zo hoog zijn geweest. De leidinggevenden zitten allemaal veilig en wel in een mooie bureaustoel met een groot scherm op hun bureau al dan niet om zich te verbergen en ontvangen ook nog eens riante bonussen. Als het dan als klant dan toch gelukt is om binnen te raken, dan krijg je nog een preek uit de hoogte dat alles digitaal en dus online dient te gebeuren.
Bij mijn weten doen banken veel te weinig naar de zeer grote groep digitaal-analfabeten, informatie en preventie rond oplichting, phishing enz … ruimschoots onvoldoende.
Zaken die nu op 3 verchillende plaatsen dienen te gebeuren, konden vroeger op één plaats!
– Geld afhalen/storten aan een cashpunt
– Overschrijvingen en beleggingen online (voor wie online is!)
– Alle andere zaken op kantoor na uiteraard een afspraak